Купить боковое зеркало на BMW с бесплатной доставкой в Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре

Спасибо за поддержку

Менеджер Андрей , ужасное обслуживание, хамит, свои ошибки старается списать ошибки на клиента, рвение удержать клиента отсутствует, постоянно нет на рабочем месте, звонит можно целый день, будут кормить завтраками, что перезвонит через 15 минут. Но перезванивает он мне уже неделю. Отвратительный работник. Попросил сменить менеджера , Сергей обработал мой заказ и просьбу за 5 минут, доб(95)

Здравствуйте, Александр. По факту Вашего обращения была проведена проверка. В ходе проверки выявлено нарушение в работе менеджера, а именно: менеджер не должен был ставить заказанный Вами товар на возврат, так заказ был исполнен в полном объеме и в соответствии с Вашим запросом. Т.е. деталь отправленная Вам, строго соответствует оригинальному номеру и артикулу, который Вы запрашивали.
Пункт 3 договора розничной купли-продажи.
3.2. Гарантия на товар не распространяется, претензии по возврату товара не принимаются и возврат денежных средств не осуществляется если:
— при наличии несовместимости, при условии, что Покупатель сообщил при покупке недостоверную информацию об автомобиле или необходимых запчастях;
— деталь работоспособна и соответствует автомобилю, но у Покупателя отсутствует необходимость в приобретенном им товаре.
В данном случае, менеджер понесет соответствующее административное наказание. Других нарушений в работе менеджера не выявлено.

Отличная организация! Отличный подбор кузовного железа!!!!!! Спасибо)))))

Понравилась оперативность и доброжелательность !
Запчасти установили , нареканий нет, все подошло и работает!
Особая благодарность ребятам за терпение)

Всё отлично, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Работа вашей компании очень понравилась, в частности работа персонала. Отлично и слаженно сработали. Но с транспортной компанией что то стоит сделать (возможно сменить на альтернативные способы доставки). Объясню это тем что они пол часа искали товар на складе, но это уже их проблемы. Ребят, вы молодцы! Твердая 5.

отличное обслуживание и деталь отличная!

Обшивку капота получил. Упакована отлично, состояние лучше чем на фото, отличное, даже клипсы в комплекте положили. Спасибо продавцу! Долго готовят к отправке, но это пустяк .
За качественную деталь, три-четыре дня можно и подождать.

Все хорошо, быстрота и качество. Так держать.

Товар не пригоден

Здравствуйте, Беслан.
Данный случай подпадает под гарантийный. Ожидаем прибытие возврат, после чего произведём оплату за заказ.
Извиняемся за доставленные неудобства.